Desde esta sección estableceremos los valores por defecto para los ráppeles de clientes según el tipo de servicio. Para dar de alta nuevos tipos de servicio y que nos aparezcan en esta tabla lo haremos desde Ficheros - Claves de Tipos de Servicio.
Haciendo doble click sobre la casilla % Rappel de la línea de servicio deseada, podremos indicar el porcentaje de rappel que queramos. Los ráppeles aquí definidos se cargarán al crear un nuevo servicio (salvo que el cliente de ese expediente tenga definidos sus propios porcentajes de rappel, entonces nos aparecerán los definidos para este cliente, ver Ficheros - Clientes).
También podemos eliminar un rappel previamente definido pulsando Eliminar Tabla para este Cliente.