| • | La gestión de olvidos nos sirve para ir anotando los olvidos frecuentes de nuestros clientes. |
| • | Añadimos a nuestra agenda nuevos olvidos recogiendo los datos de nuestros clientes, la habitación en la que se olvidó el objeto, prenda, etc.. y las correspondientes observaciones. |
| • | Para dar de alta un olvido tenemos que picar sobre la hoja en blanco. Se le indica la fecha en la que salió el cliente de nuestro hotel, el número de habitación donde se hospedó y por quien fue atendido. Podemos especificar si ya se ha entregado el objeto olvidado y por tanto ya se ha solucionado. |
| • | En el caso de no indicar una estancia anterior e indicar un número de reserva o número de entrada, el programa nos avisará cada vez que entremos a esa reserva o esa entrada y en el caso de las entradas, nos mostrará un icono de un teléfono rojo, en el cuadro de habitaciones. Con esta gestión podremos usar los olvidos a modo de aviso. |
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