Este fichero de tipos de devoluciones, permite que cuando recibamos devoluciones de mercancía desde: TPV, descarga de camiones, OfiVenta, o carguemos una lista de artículos con lotes caducados, se realice un movimiento desde el almacén desde donde se hace la devolución (o están los lotes caducados) hacia el almacén configurado aquí. Por defecto hay creados estos 4 tipos de devoluciones (que se pueden borrar/modificar/ampliar), como mínimo hay que indicar un almacén de roturas, en alguna de las devoluciones configuradas:
La ventana para crear los tipos de devoluciones es la siguiente:
Se puede introducir de forma opcional un Documento, para que aparezca en los movimientos de almacén que se generan (añadiéndole el número del almacen desde el que se devuelve la mercancía al documento que pongamos). Para que funcione la petición de motivos de devolución hay que añadir al menos a un Tipo de Devolución un código de almacén (pudiendo tener almacenes distintos para roturas, caducidades...). De esta forma si se indica almacén en algún tipo de devolución, al realizar un Abono en el TPV (introducir una cantidad negativa de un artículo), nos pide el motivo, y si el motivo seleccionado, tiene indicado almacén, genera movimientos de almacén: salida en el almacén del TPV, y entrada en el almacén de la devolución. La ventana que aparece en el TPV al devolver un artículo es la siguiente:
Al descargar de la PDA Albaranes / Depósitos o Facturas, si se indican cantidades negativas, y si el motivo de la devolución tiene indicado almacén, genera movimientos de almacén, desde el almacén configurado en el Terminal, hacia el almacén de la devolución.
En la gestión de Lotes, hay una opción para traspasar lotes caducados al almacén de caducados, de forma que se pueden generar movimientos de traspasos desde almacén visualizado en la ventana de lotes, hacia el almacén de caducidades. Esta es la ventana que pregunta si queremos devolver artículos caducados a un almacén de caducados.
